今年我市居民小區將有新變化
“五大行動”確保住有優居

2024-4-16 9:25:48    來源：焦作日報

　　4月13日召開的全市物業管理工作會議傳出好消息，今年我市將以“五大行動”為抓手，促進物業管理有效融入社會基層治理，全面提升物業服務水平，確保住有優居。

　　實施物業服務質量提升行動。我市將深入推進“紅色物業”創建，通過舉辦“紅色物業”大講堂、行業技能大比武等活動，全面提升全市物業服務水平。

　　實施物業企業信用建設行動。我市將加強對物業企業監管，充分發揮全市物業服務信用平臺作用，對各縣（市、區）物業服務企業開展信用星級評定，促使物業企業提高服務效率。

　　實施示范創建行動。我市將推進智慧物業示范點創建工作，引導金山東方花園、綠都疊翠園等9個物業服務企業建立智慧物業管理服務平臺，實現智慧安防、線上線下服務融合發展，提高物業服務智慧化水平；在金山東方花園、太極景潤花園、西城家園等小區先行先試“物業+養老”服務，補齊居家養老服務設施短板，破解“家門口”養老難題；通過選樹“最佳物業服務企業”“最美物業服務小區”等先進典型，營造良好氛圍，推動物業行業高質量發展。

　　實施資金管理創新行動。我市將構建全市住宅專項維修資金平臺系統一體化管理模式，推進我市城區與六縣（市）維修資金管理服務標準化、規范化建設；積極探索物業管理主管部門、業主委員會（物業管理委員會）對物業服務收費資金共管機制，確保物業費使用安全；探索建立房屋定期體檢、電梯入保險、房屋養老金和房屋質量保險等制度，為房屋提供全生命周期安全保障。

　　實施矛盾調處下基層行動。我市將加強物業管理矛盾調解組織建設，發揮城區“訴前調解中心”、焦作市物業管理協會物業服務糾紛人民調解委員會作用，讓更多矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽；推進物業服務企業主動調→街道社區基層調→市矛調中心幫助調→法院及時判的物業矛盾調處“四步工作法”，探索“基層吹哨，部門報到”工作機制，聯合城市管理、消防救援等部門開展住宅小區電動自行車整治、打通生命通道、安全隱患整治等專項行動。

（記者梁智玲）

 

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